特定商取引法に基づく表記NOTATIONS ARE BASED ON THE SPECIFIED COMMERCIAL TRANSACTION ACT
- 販売業者の名称
- 株式会社flakes
- 販売責任者名
- 西野友剛
- 販売業者の住所
- 東京都渋谷区渋谷３－６－２
- 販売業者の連絡先
-
- メールアドレス：
-
- 電話番号：
- 05036231169
- 商品代金以外の必要料金
- 消費税、送料、スコア後払い（コンビニ後払い）手数料250円（税込）
- 申し込み有効期限
- 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
- 不良品
- お届けした商品が不良、破損していた場合、到着後7日以内にご連絡をいただければ返品交換を承ります。
- 販売数量
- 特に指定はございません（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
- 通常、商品の在庫がある場合は、土日祝を除いて2営業日以内に発送致します。
但し、在庫切れ等で納期が遅れる場合には、別途ご連絡致します。
※ 運送中の交通事情や悪天候等の影響により、指定のお届け日時に添えない場合も御座います。
- お支払い方法
- ・クレジットカード ※カード不正利用に対する取り組みについて
・銀行振込
・スコア後払い（コンビニ後払い）
・PayPay
- お支払いについて
- ・クレジットカード：各カード会社の引き落とし日
・スコア後払い（コンビニ後払い） ：払込票発行後14日以内にお支払いください。お支払い期限を一定期間過ぎてもご入金の確認がとれない場合、ご請求金額に回収事務手数料297円（税込）を加算します。（最大3回、合計891円）
・PayPay : 「PayPay残高」をご利用の場合は即時引き落とし、「PayPayクレジット」の場合は後日のお支払いとなります。詳細はPayPayまでご確認ください。
- 返品・交換について
- ・商品不良・汚損・破損／商品過不足や異なる商品が届いた場合
お届け日より7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。商品の交換・返品を承ります。
返金手続きについては、該当する商品代金、配送料、消費税を返金いたします。
当社にて商品返品到着確認が出来てからの対応となりますので、2週間前後のお時間を頂く場合がございます。
また、クレジットカード決済による返金は、締め日により一旦お引き落とし後、翌月以降のご請求時に返金となる場合があります。
・イメージ違い/商品を間違えて注文した/商品の搬入不可/商品によっての個体差がある商品のご不満の場合
お届け日より7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
往復送料＋購入代金の20％をキャンセル料として頂戴します。
再送となる場合は、追加送料を改めてご請求させていただきます。
オーダー商品のキャンセル・返品は承れません。
- 返品送料
- ・商品不良・汚損・破損／商品過不足や異なる商品が届いた場合
当社負担にて対応いたします。
・イメージ違い/商品を間違えて注文した/商品の搬入不可/商品によっての個体差がある商品のご不満の場合
往復送料＋購入代金の20％をキャンセル料として頂戴します。
送料は商品によって異なります。詳しくは各商品ページにてご確認ください。
